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2020年からRT299を発売して以来、大変多くの好評を頂いています。お客様の声を受けて、改善された新バージョンの2023年版RT299の発売が開始となりました。見た目や基本機能が変わりませんが、下記主な改善点をご紹介します。

2023年版はGPS感度と精度がアップされました。

2023年版RT299は、デフォルトでL1s信号対応となったのGPSの受信感度も精度もアップされました。GPS測位まで時間も2020年版より短くなりました。

2023年版は発信間隔の設定が1秒単位が可能となりました。

2020年版のRT299の最小発信間隔は、10秒ですが、5秒や3秒の発信間隔が設定できないかの要望が多く、2023年版RT299において、設定間隔が1秒単位となりました。ただ、下記2点注意点があります。

最短でも3秒以上の設定間隔をお勧めします。

発信間隔が短すぎると、通信ネットワークとCPUの負荷が高くなり、タイムラグが発生して、想定した動作にならない可能性があります。短い間隔でご希望の場合は、効率の良いコーナーリング機能をご利用ください。

設定ツール上の表示は、10秒単位のままです。

MeitrackManager設定ツールの表示上、10秒のままですが、実際1秒です。

2023年版は停車する際にすぐ発信を止めるため、内蔵電池をなくしました。

除雪車業務など、給電を止める際に、すぐ発信を止めたいという声が多く、内蔵電池をなくしました。内蔵電池をなくしたことにより、輸送しやすく、製品自体の耐用年数も伸びます。内蔵電池元々の用途は、停車後も一定期間を追跡したい場合を利用しますが、RT299殆ど業務用途の利用で、盗難防止の利用が少ないです。そのため、標準品として内蔵電池をなくしました。※内蔵電池が必要な場合は、別途生産可能です。

自分にとって一番適切なGPS機種とプランがどれか分からない？誰も本当に正しい事を教えてくれないでしょ？　使いやすさ、機能性、電池の持ちなどが気になる。そう思っているあなたにそんなイメージを思いっきり超えて見せます！初心者向け、プロ向け、上級者向けの人気GPS機種とプランをお勧めさせて頂きます。

GPS発信機購入希望者から頂くよくある三つの質問

GPS機種とプランが多く、どれを選んで良いか分からない。

持ち時間はどれぐらいの機種が良いですか

発信間隔は最短でぐらいですか、どのぐらいの発信間隔が良いですか

GPS発信機を選ぶ時に、外してはいけない三つのポイント

利用用途と自分のGPSの利用経験に合った使いやすいもの

利用シーンにより1週間〜1ヶ月持ちのGPS機種が良いです。

短い発信間隔が希望の場合は、スマート追跡プランが良いです。

失敗しない商品選びのための3つのポイント

機種・プラン選びに迷ったら、総合人気NO1のBD50-MH1をお勧め

利用期間未定、まず手軽に基本機能を試したい場合は、総合人気No1機種MH1をお勧めします。

長持ちを重視する場合は、長持ちNo1のBD100-LH3をお勧め

Max1ヶ月連続で充電なし追跡したい場合は、大容量バッテリー(10000ｍAh)搭載のLH3をお勧めします。

発信間隔をできるだけ短くしたい場合は、BD100-LM1をお勧め

スマート追跡モードにより、AI自動調整で曲がるところで最短1秒間隔発信となり、線路沿いに綺麗な軌跡が取れるようなります。　細かい動きが見逃ししません。直線で移動する際に、標準の1分間隔発信ですこしでも電池節約になります。

お客様の声

Amazon車用GPSトラッカーカテゴリ連続2年ベストセラー累計1万台の販売実績！
一部お客様の声を紹介します。

初めてでも簡単に使えました

GPS初心者ですが、簡単に使うことが出来ました。フルに充電すればバッテリーもそこそこ持ちます。
浮気調査のため、車の助手席の下側に取り付けて使いました。車が動いて何分かしないと現在の位置が示されない点は改善されると良いなと思いますが、走行ルートや停車位置はほぼ正確でした。
おかげで浮気の証拠写真と動画を撮ることが出来ました。購入して本当に良かったです。

浮気調査

夫の行動が怪しいので浮気調査の為に購入しました。操作は簡単で充電もかなり持ちます。PROLITE版を3ヶ月購入しましたが、自宅からではなく少し離れた位置からスタートしたので多少誤差があります。軌跡も道路に沿ってないので、延長する時にPRO版かPRIME版にしてみようと思っています。購入して良かったです。

かなりお勧め

使いたいときに電池切れだと困るし、しょっちゅう外して充電するのは大変そうなので、いろいろ検索してこの製品にたどり着きました。フルに充電して今のとこ３週間は余裕でもってます。
スリープ機能っていう、車が止まってしばらくしたらGPSも休むみたいな機能があるから電池の無駄がないっぽいですね。スマホからログインするだけで使えるし、機械とか手続き系のめんどくさいこととかが全然なかったのでかなりおすすめです。

小型で安心

銀のシールをはがすと本体が真っ黒なので全然目立たない。変な音がしたりなにか光ったら困ると思っていたが、音は全く鳴らないしＬＥＤランプはゴムカバーを開けないと分からない作りになっていた。手のひらサイズでかなり小さいので見つかる心配もなく安心。位置確認の地図からGoogleマップやストリートビューに切り替えができるところも便利でよい。使い放題でこの値段なら非常にコスパが高いといえる。

レビューを書いていただける方、1ヶ月無償クーポンを差し上げます。

CloudGPSは、さまざまな目的や用途に利用できるGPSソリューションです。一番強い分野の車用タイプは、累計1万台以上を販売しAmazon車用トラッカーカテゴリでベストセラーとなっています。多くのGPS発信機の中からCloudGPSが選ばれる理由は、プロ仕様の機能を装備しながら、複雑な設定が不要で初心者でも使いやすい点にあります。この記事では、CloudGPSの主な機能や、CloudGPSでできることについて詳しく解説します。

CloudGPSの主な機能と特長

CloudGPSの主な機能・特長は、次の通りです。

• さまざまな用途に合わせたGPS機種を豊富に品揃え
• 全機種標準対応のリアルタイム自動追跡
• 各種センサーによる便利なアラート通知

CloudGPSとは

CloudGPSとは、GPS発信機をインターネット上で追跡したり軌跡を検索したりするプラットフォームであり、関連GPS発信機の総称です。離れた場所にいながら、簡単にスマホやタブレット、パソコンの画面上で位置情報を確認できます。CloudGPSは、使いやすさとプロ仕様の機能性を同時にかなえた、コスパ抜群のGPSソリューションです。

さまざまな用途に合わせたGPS機種を豊富に品揃え

用途・目的	GPS発信機
車両追跡・行動調査	車両追跡用 小型GPS発信機
業務用車両管理	シガーソケットGPSトラッカー
学生・社員管理	名刺サイズカード型4G・GPS発信機【WillGPS GK310】
子ども・高齢者の見守り	小型携帯タイプGPS発信機【CloudGPS MT90J】
マリンスポーツ・登山	スポーツ向け防水防塵GPS発信機【CloudGPS P99J】

リアルタイム自動追跡機能全機種標準対応

特別な設定や操作は不要で、端末が振動を感知すれば自動的にリアルタイムでの追跡が始まります。位置情報は1分間隔で発信され、1週間分の移動ルートが自動的に記録されるため、後でさかのぼって確認することも可能です。リアルタイム自動追跡機能は、全機種に標準装備されています。

見やすさを重視した豊富な情報表示

管理端末上でCloudGPSの動きがすぐにわかるよう、豊富な情報を見やすく表示します。

位置情報が表示された地図上で、詳細情報を知りたい部分をクリックすると、次のような情報が表示されます。

表示	説明
測位時刻	位置情報を測位した時刻
GPS精度	実際の現在地との誤差（受信コンディション良好時で3～5ｍ）
速度	測位時の移動速度
滞在時間	停止中だった場合、その場所に滞在した時間
電池残量	測位時のCloudGPSの電池残量
測位住所	その場所の住所
イベントアイコン	各種センサーが感知するとそれぞれのアイコンで表示

また、航空写真やストリートビューなどでその場所の周辺状況を確認することもできます。

各種センサーによる便利なアラート通知

CloudGPSでは、さまざまなセンサーによる便利なアラート通知機能があります。

振動感知	端末がスリープ状態を開始した時・解除した時に通知
低電圧通知	バッテリー残量が低下した時に通知
エリア出入り通知	指定エリアへ侵入した時・退出した時に通知
取り外し通知	端末が取り外された時に通知

CloudGPSの確かな実績

CloudGPSのこれまでの主な実績は、次の通りです。

• 販売数累計1万台でAmazonカテゴリベストセラー
• 警備会社や探偵など多くのプロによる利用実績
• 10年かけて改良を重ねた自社ブランドシステム

販売数累計1万台でAmazonカテゴリベストセラー

CloudGPSの累計販売数は現在１万台を超え、Amazonの車用GPSトラッカーカテゴリにおいては2年連続でベストセラーを獲得しています。トータル1,000件以上の高評価レビューがあり、ご好評を頂いております。

警備会社や探偵などプロによる多数の利用実績

CloudGPSのGPS発信機は、さまざまな分野のプロフェッショナルな方々に長くご利用いただいております。また、大学研究やテレビ番組制作にも携わっています。

実績の一例

• 大手警備会社（警備員管理・盗難設備管理）
• プロの探偵会社（浮気調査・行動調査など）
• 多数の大学での研究に協力
• アスリートのアメリカ横断サイクリングレースに協力
• 関西テレビをはじめ多数のテレビ番組制作に協力

10年かけて改良を重ねた自社ブランドシステム

CloudGPSは、台湾や中国シンセンの大手GPSメーカーと共同開発したGPS発信機を、長い期間をかけて日本向けに改良を重ね完成させた自社ブランドです。ユーザーが使いやすいCloudGPSプラットフォームを確立させるため、何度もバージョンアップをくり返してきました。

現在も、常にユーザーの声に耳を傾け、リクエストに応えられるよう絶えずシステム改善に努めています。

CloudGPSは機械操作に不慣れな女性や高齢者でも使いやすい

CloudGPSは、複雑な設定が不要で届いたその日にすぐ利用できます。GPS発信機を使ったことのない方や機械操作に不慣れな方でも簡単に使用できます。

CloudGPSの使いやすさのポイントは、次の3点です。

• 設定の手間なく届いたらすぐに利用可能
• スタッフによる迅速な安心サポート
• 見やすく操作性のいい専用サイト

設定の手間なく届いたらすぐに利用可能

端末が届いたら特別な設定や専用アプリをインストールする必要もなく、すぐに使用できます。
指定のURLにアクセスし、端末が保管されているケースの表面に記載されたIDと初期パスワードを入力すれば、CloudGPSとの連携が完了します。
充電が完了すればすぐに使用でき、難しい設定は必要ありません。

スタッフによる迅速な安心サポート

CloudGPSでは、操作方法に関して、専用サイトを通していつでもスタッフに問い合わせられます。
問い合わせ内容の履歴も残るため、過去のやり取りをさかのぼることもできます。
迅速かつ丁寧なサポート体制により、安心してご利用いただけます。

見やすく操作性のいい専用サイト

CloudGPSの位置情報は、ウェブ上の専用サイトで確認できます。
わざわざスマホに専用アプリをインストールする手間がかからず、スマホの容量も圧迫しません。
指定のURLにアクセスするだけで接続できる専用サイトは、見やすい表示で操作も簡単です。

CloudGPSは警備会社や探偵なども愛用のプロ仕様

CloudGPSは、高い機能性を持ち、警備会社や探偵事務所などでも長く利用されています。

プロ仕様の機能には、主に次のようなものがあります。

• 複雑な軌跡を色分けと矢印表示で見やすく表示
• 必要に応じて10秒間隔発信に変更可能
• スマート追跡モードで最短1秒間隔の自動発信が可能
• 移動を感知したら即座にメールで通知
• 複数端末を同時に追跡・管理
• 過去の軌跡を詳細条件で検索可能

複雑な軌跡を色分けと矢印表示で見やすく表示

画面を見て、すぐに情報が把握できるよう次のような設計がされています。

• 移動速度の高速・低速がわかるよう軌跡を色分けして表示
• 行き・帰りがわかるよう走行方向に矢印を表示
• 複数日にまたがる場合、曜日別に軌跡を色分けして表示
• アラート通知のポイントをアイコンで分かりやすく表示

移動速度の高速・低速がわかるよう軌跡を色分けして表示

移動はドットアイコンで表示されますが、赤と緑で色分けされています。
赤は高速、緑は低速で移動していることを表し、どこで止まっているか、どこで走行しているかが一目で分かるようになっています。

行き・帰りが分かるよう走行方向に矢印を表示

どちらの方向へ向かって移動したのかが分かるよう、走行方向に矢印が表示されています。
矢印の表示により、一目で進行方向がわかります。

複数日にまたがる場合、軌跡を曜日別に色分けして表示

位置情報の取得が複数日にまたがる場合、地図上の軌跡は曜日別に色分けして表示されます。
情報が増えて複雑になりがちな表示画面も、色で区別されるため、一目で分かりやすく情報が把握できます。

アラート通知のポイントをアイコンで分かりやすく表示

各種センサーが感知した場所に、それぞれのアイコンが地図上に表示されます。
例えば、スリープモードに入った場所には月マークのアイコンが表示され、振動を感知してスリープモードが解除されると歯車マークが表示されます。
地図上にアイコンが表示されることで、端末の動きが分かりやすくなります。

必要に応じて最短10秒間隔発信に変更可能

CloudGPS Prime版では、位置情報の発信間隔を必要に応じて、最短10秒間隔に変更できます。発信間隔が短くなることによって、より詳細な位置情報を得られます。
ただし、発信間隔が短くなるとバッテリーの消費が早くなるというデメリットもあるため、通常は1分間隔で必要な時のみ限定的に10秒間隔にするのがおすすめです。
GPS発信機のバッテリー残量が一定量を下回ると、管理端末に通知されます。
充電のタイミングを逃しません。
管理サイトやアプリ上でバッテリー残量は常時確認できますが、うっかり充電を忘れてしまった場合でも残量が通知されるため、バッテリーが切れて位置情報が取得できなくなるという事態を避けられます。

スマート追跡モードで最短1秒間隔の自動発信が可能

スマート追跡モード設定では、GPSの進行方向に応じて、AIが自動的に発信間隔を調整します。
直進している場合は、発信は通常の1分間隔ですが、曲道に入ると自動的に最短1秒間隔に変更し、細かい移動ルートがわかるよう設定されています。
基本的に位置情報の発信間隔が短いとバッテリーの消費が早くなりますが、スマート追跡モードではＡＩにより発信間隔が自動で切り換えられるため、細かい情報が必要な場面では発信間隔を短くしつつバッテリーの消費も最低限に抑えられます。

移動を感知したら即座にメールで通知

CloudGPSは移動が停止するとバッテリーの消耗を抑えるためスリープモードに入りますが、移動開始した場合には動きを感知し即座にスリープモードが解除されます。それと同時にスマホなどの管理端末に移動開始のアラートが通知されます。

複数端末を同時に追跡・管理

パソコンの専用サイトで、複数のGPS端末を一括管理し、同時に追跡することが可能です。GPS端末の端末名やパスワード、アラート通知設定などを一括変更できるため、管理に手間がかかりません。

過去にさかのぼって細かい条件で軌跡検索

CloudGPSは、7日分の軌跡が自動的に保存されます。
過去の軌跡を確認したい場合、過去7日分のデータから細かい条件で該当するものを検索してピックアップできます。

CloudGPSは他社製品及び通常のレンタルよりコスパ抜群

CloudGPSは購入タイプのGPS発信機です。
購入にかかる料金や利用システムについて解説します。

1日当たりの料金はレンタルよりはるかに安い

CloudGPSは、無料利用期間最短30日がついていますが、1か月につき1,480円で利用期間を延長させることも可能です。延長を希望する場合は、専用サイトの管理画面から簡単に申し込みできます。
また、CloudGPSは購入タイプで本体を返却する必要がありません。レンタルタイプのGPSでは、端末を紛失してしまうと端末本体代金の一部を負担するよう請求されるケースもありますが、紛失賠償を心配することなく使用できます。

一時利用中断しても再開が可能

利用期間が終了した後は、自動的に契約終了となり、その後一切費用はかかりません。
現在市販されている多くのGPSは、一旦解約すると再び同じ端末で利用できない場合が多いですが、CloudGPSは、申し込みをすれば同じ端末で利用を再開できます。
ただし、半年以上経過した後で再開を希望する場合には、SIMカードの交換が必要になります。

CloudGPSは使いやすさとプロ仕様を兼ね備えたコスパ抜群のGPSソリューション

CloudGPSでは、目的や用途に応じたさまざまなGPS発信機を取り揃えており、そのすべてが複雑な設定なしですぐに利用できるシンプルな操作性を備えています。
一方で、高い精度と機能性を装備し、プロの探偵会社や大手警備会社などで長年利用されてきました。
機械操作に不慣れな方でも直感的に使用できる使いやすさと、プロ仕様の精度・機能を兼ね備えたCloudGPSは、多くの場面での課題解決にお役立ていただけます。

CloudGPSの端末は、機械に不慣れな方やGPS発信機が初心者の方でも簡単に操作していただけます。
届いたその日から快適にお使いいただけるよう、こちらの記事では主にログイン方法についてご説明します。

まずはログインしてみよう

QRコードを読み取ってログイン

商品が入っている箱（フタ部分の左上）にQRコードのシールが貼ってあります。
そのQRコードをスマートフォンのカメラで読み取っていただくと、自動的に『CloudGPS』のログインページにつながります。
ログインページに端末ID（ユーザーID）とパスワードを入力し、ログインボタンを押してください。
端末ID（ユーザーID）とパスワードは商品が入っている箱に白いテプラで貼ってありますのでご確認ください。

パソコンからログイン

アドレスバーに直接ログインURLを入力してください。
URLは『http://i.cloudgps.net』です。
まれに『i』の部分が他の英字になっている場合があります。
一文字違っても正しいログインページにはつながりませんので、よくご確認ください。
※検索バーにこのURLを入力して検索しても正しいログインページは表示されませんのでご注意ください。

ログインできない？そんなときは

ログインURLを確認してみよう

正しいURLは『http://i.cloudgps.net』です。
まれに『i』の部分が他の英字になっている場合があります。
一文字違っても正しいログインページにはつながりませんので、よくご確認ください。

検索バーにURLを入力していませんか？

URLはアドレスバーに直接入力してください。
検索バーにこのURLを入力して検索しても正しいログインページは表示されませんのでご注意ください。

１台の端末を、複数のスマートフォンやパソコンから見たいとき

複数のスマートフォンから見たい場合

「http://i.cloudgps.net」にアクセスのうえ、共通の端末ID（ユーザーID）およびパスワードでログインしてください。
ご覧いただくスマートフォンの台数に上限はございません。

スマートフォンの他にパソコンからも見たい場合

「http://i.cloudgps.net」にアクセスのうえ、共通の端末ID（ユーザーID）およびパスワードでログインしてください。

２台の端末を同時に見たいとき

『CloudGPS』では端末は１台ごとの管理となっており、２台同時のログインはできません。
同じスマートフォンで別の端末の情報を見たいときは、一旦ログアウトしてからもう１台の端末ID（ユーザーID）とパスワードを入力してログインし直していただかなくてはなりません。
しかし、次の２つの方法でなら２台の端末情報を同時にご覧いただけます。

２種類のブラウザで見る方法

iPhoneをお使いの場合は、safariとchromeなど２種類のブラウザにそれぞれの端末IDを入力してログインすれば、２台の端末情報を同じスマートフォン内で表示することができます(他にはFire Foxなどもご利用いただけます）。

スマートフォンとパソコンで見る方法

スマートフォンとパソコンでそれぞれの端末IDを入力してログインすれば、２台の端末情報を同時に見ることができます。

ログインを少し簡単にする方法

端末ID（ユーザーID）を変更することはできませんが、パスワードは任意のものに変えることができます。
「ログイン情報を保持する」のチェックボタンで保持されるログイン情報は１台分のみの情報となりますので、２台のパスワードを統一しますと入力し直すのは端末IDのみとなり、ログイン時の入力の手間が少し軽減されます。
パスワードの変更や統一をご希望の方は『CloudGPS』のお問い合わせフォームよりお申し付けください。

まとめ＊ログインURLに気をつけよう

ログインできないとご相談いただく方のうち、実に９割以上の原因がログインURLの誤りによるものです。
検索バーにURLを入力して検索ボタンを押してもログインページにはつながりません。
正しいURLをアドレスバーに直接URLをご入力いただきますようお願いいたします。
お気に入り登録やブックマーク機能を使えば、次回はより簡単にログインページにアクセスできますのでぜひご活用ください。

こちらの記事ではGPS発信機の特性や補償の対象についてご説明しています。
ご利用前にお読みいただくことで、より早く快適に弊社製品をお使いいただけます。

設置場所について

車の下に設置する場合は、できるだけ表面を下に向けてひらけた場所に設置することをお勧めします。
金属に囲まれた場所や金属同士の隙間に設置すると電波が遮断され、誤差が生じたり測位できない場合があります。
また、凹凸のある場所に設置すると磁石の吸着力が弱くなり落下の原因となりますので、平坦な金属面に隙間なく設置してください。
落下による紛失は補償対象外となりますのでご注意ください。

防水について

本製品は生活防水仕様のため、小雨や水しぶき程度でしたら問題なくお使いいただけます。
しかし特に梅雨の時期や暴風雨の季節など、長時間雨水にさらされるような状況の場合は浸水する可能性があります。
浸水が予想されるような日はご使用をお控えいただくか、密閉できるビニール素材のファスナー付き袋などに入れる・ゴムカバーのある側面を黒いビニールテープ等で覆う、などご自身で対策のうえ設置することをお勧めします。
浸水による故障は補償対象外となりますのでご注意ください。

電池の持ち時間について

電池の持ち時間はいくつかの要素と関係します。
持ち時間が減るのは次のような場合です。

●連続で長時間稼働する場合
●発信間隔が短く電池消費が多い場合
●冬の寒い時期（低温により電圧出力が低くなるため）
●充電回数を重ねた場合（充電できる容量がゆっくり減ります）

誤差について

GPS発信機は人工衛星からの電波を利用しています。
そのため設置場所や周辺環境によっては電波を受信できない、もしくは受信しにくい状況が発生します。
本製品のサービスは位置情報の正確性と完全性を保証したものではありません。
次の条件下では電波が受信できない・受信しにくい状況が発生しやすく、位置情報が測位されなかったり一時的に誤差が大きくなったりする場合があります。

●建物の中やその直下
●地価やトンネル内・地中・水中
●かばんや箱の中
●車体の下や金属に囲まれているところ
●ビル街や住宅密集地
●密集した樹木の中や下・高圧線の近く
●大雨・雪などの悪天候
●GPS端末の周辺に障害物（人やモノ）がある場合
●郊外や海上など携帯電波が圏外の場合

まとめ＊特性を生かしてうまく活用しよう

GPS発信機は電波がなければうまく動きません。
設置場所や周辺環境を常によくチェックしていただき、適切な状況下であるかお確かめください。
また、機械ですのでやはり水には弱いです…当サイト『よくある質問』内の「水に濡れてしまいました。どうしたらいいですか？」というページでも詳しくご説明していますので、そちらもご覧ください。
水濡れや落下にぜひお気をつけいただき、本製品を長くご愛用いただけたら嬉しいです。

気がついたら無くなっていた…！
CloudGPSの端末は本体やSIMカードからご購入者情報等が判明することがなく安心ではありますが、もしもの時はどうしたらいいかご説明します。

GPS発信機を落としちゃった！あり得る原因は？

不安定な設置場所による自然落下

夏場などの高温による自然落下

第三者に外された

それぞれについて詳しく解説します。

不安定な設置場所による自然落下

本製品には強力マグネットが５つ内臓されています。
車体の平坦な場所にしっかり設置すればマグネットの吸着力を十分に発揮することができますが、凹凸があったり汚れていたりする場所では吸着力が弱くなり、落下の原因となります。
また、車体の材質も鉄100％とは限りません。
設置場所が合金の場合はマグネットの吸着力が弱くなり、こちらも落下の原因となります。
設置の際は平坦な金属面に隙間なく接着し、少し手でひっぱるなどして、簡単に外れてしまわないか必ずご確認ください。

夏場などの高温による自然落下

近年は各地で夏の暑さが話題になっています。
炎天下で車体が熱くなると、GPS発信機を取り付けている箇所にもその熱が伝わっていきます。
マグネットは接地面が高温になると磁力が弱まる特性がありますので、夏場は特に注意が必要です。

第三者に外された

駐車中に第三者に外されることも、可能性としては考えられます。

持ち主を特定されたくない…

本製品は仮に落下・紛失してしまっても、端末本体や中のSIMカードからご購入者情報が判明することはありません。
しかし次のような方法をとっておけば、たとえ紛失してもより安心・安全です。
いずれの場合も『CloudGPS』のお問い合わせフォームよりその旨お申し付けください。
なおその際にご本人様確認をいたしますのでご協力お願いいたします(ご本人様確認の詳細につきましてはお問い合わせ時にご案内いたします)。

パスワードを変更する

商品をお届けした際は初期パスワードが設定されています。
このパスワードはよりお客様が覚えやすいものに変更が可能です。

アカウントを停止する(強制解約)

本製品はご利用期限が過ぎると自動的にご解約となりますが、その期限を待たずにアカウント停止という強制解約を行うことも可能です。
ただしアカウント停止後はログイン自体ができなくなり、リアルタイム現在地確認等もご利用いただけなくなりますのでご注意ください。
なお、ご利用期限内のアカウント停止による違約金などはございませんのでご安心ください。

お得なお買い替えのご案内

残念ながら、落下による紛失は保証対象外となっています。
継続してすぐにお使いになりたいお客様には、特別価格でお買い替えのご案内が可能です。
詳細につきましては、弊社までお問い合わせください。

まとめ＊端末から個人情報は分からず安心！買い替えもできる

いかがでしたでしょうか？
落下等による紛失はできれば避けたいところではありますが、万が一落下等により紛失してしまっても端末やSIMカードからご購入者情報等の個人情報が判明することはなく、通常よりお安い価格でのお買い替えも可能です。
また、パスワードの変更等をお申し付けいただいた際にも必ずご本人様確認をいたしますので、ぜひ安心してご利用いただければと思います。

軌跡が出ない、時刻がずれている…
これって故障？と疑う前に、原因がどこにあるか調べてみましょう。簡単なセルフチェックをするだけで故障かどうかが分かり、不便な症状が改善される場合があります。
こちらの記事では弊社製品のBD50およびBD100を例にしてご説明します。

軌跡がまったく表示されない場合
(移動しているのに軌跡がない)

軌跡が更新されない可能性はいろいろあります。
次のどれかに当てはまっていないか、まずは確認してみましょう。

• 電池切れ
• 電波が届かないところにある
• 第三者に取り外された
• 落下した
• 故障した

LEDランプの状態を確認しよう

LEDランプには青とオレンジがあります。
振動を感知すると、どちらのLEDランプも点滅→点灯になります。

青いランプがずっと点滅していて点灯にならない場合

⇒GPS測位ができていない状態です。
次項目の『屋外を少し持ち歩いてみよう』をご覧ください。

オレンジのランプがずっと点滅していて点灯にならない場合

⇒通信ができていない状態です。
通常は１分以内に点滅から点灯に切り替わりますので、弊社までお問い合わせください。

屋外をすこし持ち歩いてみよう

オープンスカイ(空に向かって遮るものが何もない状態)でチェックしてみましょう。
端末に問題がないなら、設置場所や周辺環境の電波状況が原因かもしれません。

それでも軌跡が表示されない場合は、点検に出そう

『CloudGPS』内のお問い合わせかお電話にて、まずは弊社までご連絡ください。
お客様の端末の状態をより詳しくお調べし、必要に応じて点検を承ります。
点検にかかる送料はお客様のご負担にてお願いしておりますので予めご了承ください。

軌跡がときどき表示されなくなる場合

設置場所を見直そう

現在の設置場所は電波が拾いにくい可能性があります。
設置場所を変えるなどしてから現在地表示を再度ご確認ください。

現在地や時刻が変わらない・ずれている場合

青いLEDランプが点滅し、『測位中』になっていませんか？

データに『測位中』と表示されている時はGPS測位が正しくできておらず、位置情報や時刻などのデータも正確ではありません。
電波を拾いやすい場所に移動する・設置場所を変えるなどして、きちんと測位ができるようにしてください。
データ精度に『5m』『10m』などと表示されるようになれば、正しく測位が行われたことになります。

充電ができない場合

付属のUSBケーブルを強く挿し込んでLEDランプを確認しよう

充電中は赤いLEDランプが点灯し、充電が完了すると消灯します。
※スリープ中になるとデータ上は充電量が増えていないように見えますが、赤いLEDランプがついていれば充電は行われています。
正しい残充電量を知りたい場合は端末に一度振動を与え、スリープモードを強制的に解除してから再度データをご確認ください。

その他故障と思われるときは、サポートまでお問い合わせください

営業日について

定休日：水・土・日、年末年始・お盆・GWは対応外、その他臨時休業日有
営業時間：平日10時～17時まで

お問い合わせ先

●『CloudGPS』内のお問い合わせフォーム
●メール：support@cloudgps.co.jp
●電話：080-9271-8064(IP電話)

まとめ＊セルフチェックをうまく使って快適に使おう

GPS発信機は必ずしも100％の精度を誇る製品ではありません。
人工衛星からの電波を正しく受信することが大前提となります。
位置や時間がずれていることに気がついたら、セルフチェックをうまく使って原因を調べてみてください。
それでも分からないことがありましたら、ぜひサポートまでご連絡ください。

CloudGPSの端末は軌跡が色分けされており、初めてお使いいただく方にも見やすく分かりやすい表示になっています。
より便利にお使いいただけるよう、こちらの記事では軌跡やマークの見方についてご説明します。

軌跡の見方

現在地を見てみよう

『CloudGPS』にログインし、「リアルタイム現在地」をタップ(クリック)してください。
現在地は青い丸印で表示されます。

本日の軌跡を表示させる

現在地表示の地図画面の右端にある「カレンダーアイコン」をタップします。
本日の軌跡を表示させたい場合はその箇所にチェックを入れてください。

３日間以内の軌跡を表示させる

現在地表示の地図画面の右端にある「カレンダーアイコン」をタップし、３日間以内の軌跡を表示させたい場合はその箇所にチェックを入れてください。

７日間以内の軌跡を表示させる

現在地表示の地図画面の右端にある「カレンダーアイコン」をタップし、７日間以内の軌跡を表示させたい場合はその箇所にチェックを入れてください

軌跡の色分けについて

軌跡の色にはそれぞれ意味があります。
軌跡表示がどの設定になっているかによって色分けの意味が違います。

軌跡表示範囲が「本日」の場合

30分以上動きがない場合は、次の移動が始まった時に線の色が変わります。
停止前と停止後の軌跡を色分けすることで「移動のかたまり」が一目で分かるようになっています。
線の色変えの順番に特に規則性はなく、ランダムに変化していきます。

軌跡表示範囲が「３日間」「７日間」の場合

軌跡の色は、上部に表示されている曜日の背景色と対応しています。
例えば月曜日の背景色は青ですので、青い線が月曜日の軌跡となります。
その場合、前日（日曜日）の軌跡はオレンジで表示されています。

軌跡上の丸い点について

本製品は１分ごとに、位置情報を含む端末の情報データを弊社サーバーまで送信しています。
地図上の点は１分ごとの位置情報を表し、その点と点をつなぐことで軌跡として表示しています。
軌跡上に打たれた点の色の違いは、その地点での速度や状態を表しています。
寒色系⇒暖色系になるにつれて移動の速度が速い状態となります。

「前回のデータが取得できない」と表示される場合

過去１週間の通信履歴(位置情報の更新)がない状態です。
一旦通信が行われれば位置情報の更新もされます。
強制的に通信させたい場合は、端末に一度振動を与えてください。

マップ上のマークについて

家のマーク→その日の軌跡の始点を表しています(ご自宅の場所ではございませんのでご注意ください)

三日月にZZのおやすみマーク→停止状態が５分以上続き、スリープに入ったことを示しています

歯車マーク→スリープ解除を表しています

ポップアップ(吹き出し)にも情報が満載

現在地表示の青い丸印をタップすると、ポップアップ(吹き出し)が表示されます。
一目で端末の状態や通信環境が分かるようになっていますのでぜひご活用ください。
ポップアップ内マークの意味は次の通りです。

①三日月のついた時計のマーク

停止状態が５分以上続き、スリープモードに入ったことを示しています。
端末が移動している時は「移動中」と表示されます。

②時計のついたトラックのマーク

その場所のおおよその滞在時間を示します。

③衛星のマーク

測位の精度と誤差を表します。
※ここに『測位中』と出ている場合、表示されている時刻や場所は正確なデータではありません。
次に『5m』『10m』などの具体的な精度が出れば測位が正しく行われたことになり、その時点でのデータは正確です。

④電池のマーク

バッテリーの残量を示しています。

⑤メーターのマーク

移動中の場合は時速を表示しています。

⑥家のマーク

その地点の住所を表示しており、タップするとGoogleマップに切り替わります。
※測位の精度に『測位中』の表示が出ている場合は、こちらに表示されている住所は正確なデータではありません。

⑦人型のマーク

タップするとGoogleストリートビューに切り替わります。

まとめ 軌跡とマークを覚えてさらに便利に！

いかがでしたでしょうか？
軌跡の色分けや各マークの意味など、画面の中にはたくさんの情報が詰まっています。
ポップアップのマークも含めよくご理解いただけば、ひと目見ただけで端末の状態や通信環境が分かるようになります。
ぜひこちらの記事をご活用いただき、快適にご利用ください。

弊社製品をご購入いただいたお客様限定でお得なクーポンを発行しています。
こちらの記事ではクーポンの入手方法やご使用方法についてご説明します。

お得なクーポンって？

どんなクーポンなの？

１ヶ月分の通信サービス料が無料になるクーポンです。
どのプランであっても適用されますので、ご延長手続きの前にぜひ入手してみてください！

どうしたらもらえるの？

各ECサイトにてご購入いただいた弊社商品に対し、レビューをご投稿くださったお客様を対象に簡単なアンケ―トを実施します。
レビューをご投稿後に『CloudGPS』のお問合せフォームよりその旨ご連絡ください。
簡単なアンケートにご回答いただいた後にクーポンコードをご連絡いたします。

どうやって使うの？

ご延長手続きをされる際、プランご選択後に表示される画面にてクーポンコードを入力する空欄がございますので、そちらにお知らせしたクーポンコードをご入力ください。
決済画面にて1ヶ月分の通信サービス料がマイナスされて合計金額が表示されますので、最後に注文確定を押していただくことで決済が完了します。
(銀行振込の場合は、その後お振込みいただく必要がございますのでご注意ください）

クーポンご使用時の注意点

クーポンをご利用の際は、システムの都合上「2ヶ月以上」の期間を指定してご延長ください。
「1ヶ月」を選択してのご延長となると決済金額が「0円」となってしまい、自動延長ができずエラーになってしまうためです。

クーポンを使い忘れちゃった…

クーポンご利用分として1ヶ月分さらにご延長させていただくか、1ヶ月分の通信サービス料をご返金するか、いずれかのご対応となります。
どちらがご希望か、『CloudGPS』のお問い合わせフォームよりご連絡ください。

クーポンを使ったのに適用されてない？！

大変お手数ですが『CloudGPS』のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
1ヶ月分さらにご延長させていただくか、1ヶ月分の通信サービス料をご返金するか、いずれかのご対応となります。
どちらがご希望かお申し付けください。

クーポン入手のリミットはある？

リミットは特にありませんのでご安心ください。
製品ご購入後、お客様のタイミングにてレビューをご投稿いただき弊社までご連絡ください。
簡単なアンケートにご回答いただいた後にクーポンコードをお伝えします。

楽天で買ったけどクーポンはもらえる？

もちろん大丈夫です！
Amazonの他、楽天やヤフーショッピングでご購入いただいた場合でもレビューをご投稿後弊社までご連絡ください。
簡単なアンケートにご回答いただいた後にクーポンコードをお伝えします。

まとめ＊クーポンを使ってお得に延長しよう

クーポンがあれば１ヶ月分の通信サービス料が無料になります。
ご延長のタイミングで上位プランへの変更を検討されている際などは、ぜひこちらのクーポンを有効活用してみてください。

CloudGPSではお客様のニーズに合わせて３つのプランをご用意しています。
こちらの記事ではそれぞれのプランについて詳しくご紹介しています。
GPS発信機を初めてお使いになる方や、プラン選びで悩まれている方など、ぜひ一度お読みください。

ProLite版・Pro版・Prime版の主な特徴と違いは？

ProLite版の軌跡表示が過去７日分なのに対し、Pro版は最長過去3ヶ月分・Prime版では最長過去6ヶ月分の軌跡履歴をご覧いただけます。
また、より詳細な日時を選択して軌跡を検索できるのがPro版とPrime版の特徴です。

ProLite版はこんな方におすすめ

GPS発信機を初めてお使いになる方

料金プランで迷われている方

できるだけ安い料金が良い方

とりあえずリアルタイムで現在地を確認したいという方

ProLite版はとにかくリーズナブル！
月額1,628円(税込)というお手軽さながら、リアルタイムでの現在地確認はもちろんのこと、過去７日間の軌跡をいつでもまとめてご確認いただけます。
初めてGPS発信機をお使いになる方には特にこちらのプランがおすすめです。
GPS発信機ってどんな感じなのかな？　と不安な方も、まずはこのProLite版でGPSの便利さを体感してみてください。

Pro版はこんな方におすすめ

ある程度GPS発信機のご経験がある方

特定の日時の軌跡を表示したい方

1週間より前の履歴を調べたい方

メールでアラート通知を受け取りたい方

こちらはその名の通りプロレベルでのご利用に適したプラン！
月額3,278円(税込)でご利用いただけます。
Pro版になると表示できる軌跡の履歴がぐっと広がり、最長約3ヶ月分の軌跡の履歴をご覧いただけます。
しかも特定の日時を指定して検索できるようになりますので、『2ヶ月前のあの日は…』などと急にデータが必要になった時も、簡単に軌跡の履歴を表示できます。
さらにPro版からはエリア設定が可能になりますので、特定エリア内への出入りが感知された場合にメールで通知が届きとても便利です。

Prime版はこんな方におすすめ

GPS発信機をフルに活用したい上級者の方

できるだけ道路に沿った細かい軌跡が必要な方

状況次第で発信間隔の設定を変更したい方

Prime版はPro版の全機能に加え、最長過去６ヶ月分の軌跡の履歴をご覧いただけます。
このプランの魅力は、なんといっても最短３秒(※スマート追跡モード有効時)の自動発信が設定できることです。
　※スマート追跡モードとは、GPS発信機の発信間隔を自動的に調整し、移動の方向に合わせて最適な位置情報を取得することができる機能です。AIによる自動調整のため発信間隔の調整を気にせず、さらに電池消費を抑えつつ、より道路に沿った軌跡を記録することができます。

通常の１分間隔と比べるとかなり細かく軌跡を取ることができますので、GPS発信機を使い慣れた方やハイレベルな機能が必要な方にぴったりのプランとなっています。
月額4,378円(税込)でワンランク上のGPSをぜひご活用ください。

ご購入後も手軽にプラン変更が可能です！

いかがでしたでしょうか？
ご紹介した３つのプランは、いずれもご利用中に変更することができます。
例えば『とりあえずProLite版にしてみたけど、やっぱり日時検索ができた方がよかったかな…』という方はPro版へアップグレードができますのでお問合せフォームより弊社までお申し付けください。
プランの即日アップグレードをご希望の場合は、ご利用期限までの残り日数を日割り計算し、ご利用期限を調整することで即日アップグレードいたします。

　例）ご利用期限までの日数がproLite版で60日残っているが、今日Pro版へアップグレードしたい場合
　　　⇒期限を60日から30日と約半分に調整して即日アップグレード

このようにご利用期限を調整しご利用いただける機能を弊社側で設定変更するだけですので、端末本体のお買い替えや差額をお支払いいただく必要はございません。
その他のプラン変更についての目安は以下の通りですのでご参照ください。

プランのアップグレードによるご利用期限短縮の目安

proLite版⇒Pro版：約半分の日数
proLite版⇒prime版：約1/3の日数
Pro版⇒prime版：約3/4の日数
※アップグレード対応後はご利用期限が短くなりますのでご注意ください。

プランをダウングレードしたいとき

恐れ入りますが、プランの即日ダウングレードは承っておりません。ダウングレードをご希望の場合は、通常のご延長手続きのタイミングをお待ちください。

プランの即日変更をご希望の方は『CloudGPS』内のお問い合わせフォームよりご連絡ください。
なお、プラン変更は弊社営業時間内にて順次行いますのであらかじめご了承ください。